Управляющая компания «Астра - сервис» создана для того, чтобы подарить спокойствие и порядок в вашем доме, а также оебспечить комфортное проживание и решить все имеющиеся вопросы.
Новости УК Астра Сервис

Уважаемые собственники помещений домов № 48а, 48б по ул. Революции г.Перми, сообщаем Вам о том, что в платежных документах (квитанциях) за ноябрь 2021г. вам произведен перерасчет платы за отопление. Собственникам жилых помещений произведена корректировка, а собственникам кладовых помещений и подземных автостоянок произведено доначисление платы за отопление.

Основанием указанного мероприятия является Решение Свердловского районного суда г.Перми от 10.08.2021г. по делу № 2-3485/2021 (вступившее в законную силу 08.11.2021г. Апелляционным определением Пермского краевого суда), в соответствии с которым на ООО "Управляющая компания "Астра-Сервис" возложена обязанность произвести с 01.01.2019г. перерасчет платы за тепловую энергию.

В отношении многоквартирного дома № 48а по ул. Революции г.Перми перерасчеты произведены с января 2019г. по октябрь 2021г.

В отношении многоквартирного дома № 48б по ул. Революции г.Перми перерасчет произведен с января 2019г. по октябрь 2019г. (с ноября 2019г. многоквартирный дом перешел на "прямые" расчеты с теплоснабжающей организацией)

Указанное решение было принято судом по заявлению одного из собственников дома № 48б по ул. Революции г.Перми. Перерасчет произведен в соответствии с формулой 3(1) Приложения № 2 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г. С текстом решения Вы можете ознакомиться на сайте Свердловского районного суда г.Перми, в разделе "судебное делопроизводство" или перейти по адресу: http://uk-astra.ru/wp-content/uploads/2021/12/решение-Свердловского-районного-суда.pdf


Основанием начисления платы за отопление в нежилых помещениях не имеющих теплопотребляющих устройств (радиаторы отопления, лежанки отопления) является следующее.

В соответствии с пунктом 3 Постановления Конституционного суда РФ от 27.04.2021г. № 16-П Многоквартирный дом, будучи объектом капитального строительства, представляет собой, как следует из пункта 6 части 2 статьи 2 Федерального закона от 30 декабря 2009 года N 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений", объемную строительную систему, имеющую надземную и подземную части, включающую в себя помещения (квартиры, нежилые помещения и помещения общего пользования), сети и системы инженерно-технического обеспечения, и предназначенную для проживания и деятельности людей, а потому его эксплуатация предполагает расходование поступающих энергетических ресурсов, по общему правилу, не только на удовлетворение индивидуальных нужд собственников и пользователей отдельных жилых и нежилых помещений, но и на общедомовые нужды, т.е. на поддержание общего имущества в таком доме в состоянии, соответствующем нормативно установленным требованиям (пункты 10 и 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491; раздел III Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года N 170).

Обеспечение сохранности многоквартирного дома как сложного единого объекта, а также содержание его в состоянии, исключающем разрушение его составных элементов вследствие промерзания или отсыревания, предполагает в первую очередь соблюдение в отдельных жилых и нежилых помещениях такого дома и в расположенных в нем помещениях общего пользования нормативно установленных требований к температуре и влажности, необходимых для использования соответствующих помещений по целевому назначению. Это достигается, как правило, за счет предоставления собственникам и пользователям указанных помещений коммунальной услуги по отоплению в виде подачи по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии (подпункт "е" пункта 4 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов и пункт 15 приложения N 1 к данным Правилам; подпункт "в" пункта 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме; пункты 3.1.2 и 3.2.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда). Несмотря на то что многоквартирные дома - в зависимости от особенностей их конструктивного устройства и инженерно-технического оснащения - могут обогреваться различными способами (в том числе не предполагающими оказания собственникам и пользователям расположенных в них помещений коммунальной услуги по отоплению), подавляющее большинство этих домов подключены к централизованным сетям теплоснабжения либо имеют автономную (общедомовую) систему отопления, при наличии которой производство коммунальной услуги по отоплению осуществляется с помощью оборудования, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме. Проектирование и строительство таких многоквартирных домов осуществляется с учетом необходимости соблюдения нормативных требований к температурному режиму в расположенных в них помещениях (включая как обособленные жилые и нежилые помещения, так и помещения общего пользования), составляющих совокупный отапливаемый объем здания в целом, что достигается, как правило, за счет присоединения каждого из этих помещений к внутридомовой системе отопления, которая включается в состав общего имущества многоквартирного дома и состоит из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях (пункт 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме).

Принимая во внимание обязанность собственников помещений в многоквартирном доме нести расходы на содержание общего имущества в таком доме (статья 210 ГК Российской Федерации, часть 3 статьи 30 и часть 1 статьи 39 Жилищного кодекса Российской Федерации), в основу регулирования отношений по предоставлению собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах коммунальной услуги по отоплению должен быть положен принцип возложения на потребителей данной услуги обязанности по внесению платы за тепловую энергию, фактически потребляемую для обогрева как обособленных жилых и нежилых помещений многоквартирного дома, так и расположенных в нем помещений общего пользования (Постановление Конституционного Суда Российской Федерации от 20 декабря 2018 года N 46-П).

Такой подход, обусловливающий, по общему правилу, недопустимость отказа собственников и пользователей отдельных помещений в многоквартирном доме от коммунальной услуги по отоплению, а равно и полное исключение расходов на оплату используемой для обогрева дома тепловой энергии, основан на презумпции фактического потребления тепловой энергии, поступающей в многоквартирный дом по централизованным сетям теплоснабжения, для обогрева каждого из расположенных в нем помещений (включая помещения общего пользования) и тем самым многоквартирного дома в целом.

В том числе в соответствии с пунктом 37 Обзора судебной практики Верховного суда РФ № 3 (2019) прямо указано, что собственник и пользователь отдельного помещения в любом случае не может быть освобожден от оплаты отопления на общедомовые нужды.


Обращение к собственникам машино-мест в подземной автопарковке

Подземный паркинг - это нежилое помещение для целей размещения автомобилей, находящееся в подземном этаже многоквартирного дома. В том числе подземный паркинг в техническом паспорте описан как отдельное помещение (ст. 130 ГК РФ; п.2 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г.).

При этом помещения подземных паркингов в ЖК Гулливер не относятся к общему имуществу, и находятся в ведении граждан на праве долевой собственности, согласно данных государственного кадастрового учета.

Распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляется по соглашению всех ее участников. Каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению. (ст. 246, 249 ГК РФ).

Учитывая изложенное, порядок содержания помещения подземного паркинга определяется долевыми собственниками самостоятельно. В том числе порядок уборки помещения, кратность и качество уборки также определяются долевыми собственниками самостоятельно.

Условия договоров управления многоквартирным домом не предусматривают обязательств Управляющей организации по обслуживанию помещений не относящихся к общедомовому имуществу (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ), в связи с чем требования долевых собственник по организации мероприятий по содержанию помещения подземного паркинга могут быть рассмотрены ООО «УК «Астра-Сервис» в качестве возможности оказания дополнительной услуги, при этом условия оказания такой услуги являются договорными.


УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ - Поздравляем ВАС с НОВЫМ ГОДОМ и наступающим Рождеством !

Хочется всем пожелать, чтобы в наступающем году с нами произошло то самое чудо, о котором мы все так мечтаем. Хоть у каждого оно свое, но оно обязательно самое необходимое и самое важное. Желаем, чтобы все мы были живы и здоровы, чтобы занимались тем, что приносит нам удовольствие. Желаем достигать новых вершин и самореализовываться. А еще… побольше радостных моментов, которые перейдут в приятные воспоминания, и встреч с преданными друзьями и любимыми домочадцами.

Будьте счастливы! И Всех Благ в НОВОМ ГОДУ !

С НОВЫМ ГОДОМ !


Уважаемые жители

Сообщаем Вам о том, что Директором ООО "Управляющая компания "Астра-Сервис" - Бугалевичем Сергеем Геннадьевичем в июле 2020г. был сдан очередной квалификационный экзамен, подтверждающий квалификацию в сфере управления многоквартирными жилыми домамим

Копия квалификационного экзамена выданная в июле 2020г.

Уважаемые жители ЖК "Гулливер"

В связи с ранее направленным запросом,в адрес ООО "УК "Астра-Сервис" поступил ответ МКУ "Пермблагоустройство", с указанием об изменении схемы движения автотранспорта по ул. Революции с 11.07.2020г. по 30.09.2020г., в связи с чем размещаем информацию по данному изменению. Просим принять информацию во внимание. Измененная схема движения прилагается ниже

Изменение схемы движения по ул. Революции с 11.07.2020г. по 30.09.2020г.

Уважаемые жители ЖК "Гулливер"

Сообщаем Вам о том, что в целях подготовки многоквартрных домов к отопительному сезону 2020-2021 гг. ООО "Управляющая компания "Астра-Сервис" произвело подготовительные мероприятия на инженерных системах отопления многоквартирных домов в ЖК "Гулливер". Итогом данных мероприятий является получение Обществом Актов проверки и осмотра технической готовности теплопотребляющих энергоустановок к указанному отопительному сезону. С указанными актами вы можете ознакомиться по ссылке:

Акты готовности к отопительному сезону ЖК "Гулливер".

Уважаемые собственники и наниматели!

В связи с введенным в Пермском крае режима повышенной готовности в виду угрозы распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19), Правительством Российской Федерации в лице премьера Михаила Мишустина 2 апреля 2020 года № 424 было подписано постановление «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В данном постановлении даны разъяснения, что до 01 января 2021 года лица осуществляющие управление многоквартирными домами не будут начислять пени, штрафы и неустойки, за несвоевременную и неполную оплату коммунальных услуг.

Обращаем Ваше внимание, что данная антикризисная мера принятая Правительством РФ, не освобождает вас от уплаты предоставленных коммунальных услуг и ресурсов. Для обеспечения бесперебойного обслуживания домов необходимо стараться ежемесячно оплачивать жилищно-коммунальные услуги, чтобы не копить долги. Сейчас много способов дистанционной оплаты коммунальных услуг (через интернет Банк Сбербанк-онлайн). Если гражданин по каким-то причинам испытывает сложности с дистанционной оплатой жилищно-коммунальных услуг, рекомендуем обратиться за консультацией к исполнителю коммунальных услуг следующими способами:

  • 1) по единому телефону 248-48-88
  • 2) через электронную почту uk_astragulliver@mail.ru
  • 3) приложение «Кортрос».
  • С уважением директор УК «Астра-сервис» Бугалевич С.Г.


    Уважаемые жители ЖК Астра и ЖК Гулливер!

    В связи с обострившейся эпидемиологической ситуацией, распоряжением Правительства и органов власти Пермского края, Управляющая компания «Астра-сервис» с 26.03.2020 до отмены ограничительных мер переходит на удаленный режим работы (который исключает посещение жителями жилых комплексов офиса компании). Прием обращений жителей будет осуществляться через многоканальный телефон: 248-48-88, через электронную почту uk_astra_service@mail.ru, uk_astragulliver@mail.ru, через приложение на ваших смартфонах, через сайт компании в сети Интернет , а также в социальных сетях (в официальной группе «Вконтакте») . При этом все обращения, связанные с устранением аварий, гарантийными и прочими ситуациями производятся в прежнем непрерывном плановом режиме.

    Сотрудники компании, посещающие вас, обеспечены средствами защиты:

    1. · одноразовыми масками, бахилами, антисептическим средствами и проходят ежедневный контроль на предмет повышенной температуры и признаков заболевания.
    2. · Во всех домах служба Клининга дополнительно осуществляют ежедневную противомикробную обработку, рекомендованную Управлением Роспотребнадзора по Пермскому краю , а именно: обработка дезинфицирующими растворами всех металлических поверхностей (входных ручек дверей, кнопок дверей лифта на 1-х этажах) — не менее 2-х раз в день; ежедневное мытье полов входных холлов с дезинфицирующим средствами.

    Также призываем вас ответственно отнестись к сложившейся ситуации и соблюдать личные правила гигиены:

    • - чаще мыть руки с мылом , обрабатывать их спиртосодержащими средствами, избегать близкого контакта с людьми (держите дистанцию не менее 1 метра), стараться не посещать общественные места, не прикасайтесь к глазам, к носу, рту не обработанными руками, соблюдайте правила безопасности пищевых продуктов
    • - не поддаваться паническим настроениям
    • - в случае появления признаков заболевания - ограничить себя в передвижении и общении до выздоровления
    • - если вам нужна помощь - сразу же обращайтесь в медицинские учреждения.

    С уважением, Ваша Управляющая компания «Астра-сервис».





    Уважаемые собственники сообщаем Вам о том, что с 01.01.2020г. изменяется порядок начисления платы за обращение с твердыми коммунальными отходами. Основание и расчет платы указан ниже:
    Информация о порядке платы за ТКО с 2020г.

    Начиная с 01 августа 2019 года ООО «Управляющая компания «Астра-Сервис» прекращает выдачу справок о составе семьи и зарегистрированных лицах.

    Постановлением Правительства РФ от 17.07.1995г. № 713 утверждены Правила регистрации и снятия граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ.

    Пунктом 2 данного Постановления установлено, что органами регистрационного учета в городах, поселках, сельских населенных пунктах, закрытых военных городках, а также в населенных пунктах, расположенных в пограничной зоне или закрытых административно-территориальных образованиях, являются территориальные органы Министерства внутренних дел Российской Федерации.

    Пунктом 6 данного Постановления установлено, что Формы заявлений, свидетельств, уведомлений и иных документов, удостоверяющих регистрацию граждан по месту пребывания или по месту жительства, а также соответствующих штампов устанавливаются Министерством внутренних дел Российской Федерации. Формы статистического учета, порядок обращения документов между органами регистрационного учета и органами статистического учета устанавливаются Министерством внутренних дел Российской Федерации по согласованию с Федеральной службой государственной статистики.

    С апреля 2018г. вступил в силу Приказ МВД России от 31.12.2017г. № 984 «Административный регламент Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации».

    Данным регламентом не утверждены формы, в которых отражается регистрационный учет граждан в месте пребывания и(или) проживания, подлежащих ведению должностными лицами управляющих организаций.

    Ранее такой учет управляющими организациями велся в соответствии с Приказом ФМС России от 11.09.2012г. № 288., в том числе учет граждан отражался в поквартирных карточках форм № 9, 10. На основании данных, указанных в таких карточках, управляющая организация формировала справки по запросам собственников помещений.

    В связи с тем, что указанный приказ ФМС России утратил силу в связи с изданием Приказа МВД России от 31.12.2017г. № 984, управляющая организация не вправе осуществлять ведение учета граждан по формам № 9, 10.

    В том числе ведение указанных карточек управляющими организациями на основании Решения Верховного суда РФ от 09.02.2018г. № АКПИ17-1007 также было признано незаконным.

    Распоряжением Правительства РФ от 25.04.2011г. № 729-р утвержден перечень услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание или муниципальное задание.

    В соответствии с пунктом 47 данного Распоряжения указано, что выдача копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, справок и иных документов в сфере жилищно-коммунального хозяйства, относится к полномочиям соответствующего государственного учреждения субъекта Российской Федерации.

    Таким образом, деятельность по выдаче указанных документов может осуществляться государственными (муниципальными) учреждениями, в которых размещается государственное (муниципальное) задание.

    К сожалению, у Общества в настоящее время нет информации о наименовании государственного органа уполномоченного на предоставлении справок и иных документов в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

    Учитывая изложенное, а также поскольку органы регистрационного учета на основании вышеуказанного административного регламента не предоставляют информацию о движении граждан, Общество не обладает соответствующей информацией по многоквартирным домам.


    Уважаемые собственники помещений в ЖК "Гулливер", ООО "Управляющая компания "Астра-Сервис" был получен ответ от МКУ "Пермблагоустройство" о схеме движения на период реконструкции ул. Революции в 2019 году.
    Уважаемые собственники помещений сообщаем для сведения список коммерческих компаний в которых установлены Контейнеры для сбора использованных батареек (бесплатно) (источник информации - https://vk.com/ecourru):
    • ♻ЛЕНТА, пр. Парковый, 66
    • ♻ЛЕНТА, ул. Героев Хасана, 105
    • ♻Магазин «Электросклад», ул. Халтурина, 14
    • ♻Магазин «Электросклад», ул. Уральская, 63
    • ♻Магазин «Электросклад»,ул. 1905 года, 4
    • ♻Магазин Леруа Мерлен, ш. Космонавтов 164 б
    • ♻д. Кондратово ул. Культуры 3А

    Дома в управлении

    ЖК Астра

    ЖК Астра Тополевый переулок, д. 5

    Этажность: 5 – 13
    Количество подъездов: 10
    Количество квартир: 162

    В управлении с 01.01.2017 года


    ЖК Гулливер

    ЖК Гулливер ул. Революции 48 А

    Этажность: 23 – 28
    Количество подъездов: 2
    Количество квартир: 431

    В управлении с 22.09.2017 года

    ЖК Гулливер ул. Революции 48 Б

    Этажность: 26 – 28
    Количество подъездов: 2
    Количество квартир: 444

    В управлении с 20.12.2017 года

    ЖК Гулливер ул. Революции 50

    Этажность: 8 – 10
    Количество подъездов: 3
    Количество квартир: 56

    В управлении с 29.01.2018 года по 31.03.2019

    ЖК Гулливер ул. Революции 54

    Этажность: 23 — 28
    Количество подъездов: 2
    Количество квартир: 416

    В управлении с 04.12.2018 года


    ЖК Индиго

    ЖК Индиго Малкова, д. 34

    Этажность: 17 — 19
    Количество подъездов: 1
    Количество квартир: 106

    В управлении с 2020 года


    ЖК Фамилия

    ЖК Фамилия Максима Горького, д. 45

    Этажность: 18 — 19
    Количество подъездов: 2
    Количество квартир: 200

    В управлении с 2020 года


    ЖК Орбита

    ЖК Орбита бульвар Гагарина, 74в

    Этажность: 21
    Количество подъездов: 2
    Количество квартир: 327

    В управлении с 1 апреля 2021 года


    ЖК Пушкарский

    ЖК Пушкарский ул. Пушкарская, д.142

    Этажность: 21
    Количество подъездов: 5
    Количество квартир: 301

    В управлении с 15 октября 2021 года


    ЖК Овчинникова

    ЖК Овчинникова ул. Овчинникова, д.19

    Этажность: 9
    Количество подъездов: 1
    Количество квартир: 56

    В управлении с 6 апреля 2022 года


    ЖК Водников

    ЖК Водников ул. Водников, д.59

    Этажность: 4
    Количество подъездов: 5
    Количество квартир: 76

    В управлении с 14 апреля 2022 года


    ЖК Муромский

    ЖК Муромский ул. Муромская, д.24а

    Этажность: 25
    Количество подъездов: 2
    Количество квартир: 548

    В управлении с 7 ноября 2022 года


    ЖК Сибирский

    ЖК Сибирский ул. Сибирская, д.35

    Этажность: 5
    Количество подъездов: 3
    Количество квартир: 18

    В управлении с 15 декабря 2022 года


    ООО «Управляющая компания «Астра-сервис» не было привлечено к административной ответственности.

    ________________________________________________________________________________

     Политика обработки и защиты персональных данных ООО «Управляющая компания «Астра-Сервис»